TRUST
운영 원칙
new.node가 서비스를 운영하는 판단 기준입니다.
01
Value First
모든 기능과 운영 판단은 고객의 투자 커뮤니케이션 품질과 상담 전환 가능성을 높이는가를 기준으로 판단합니다.
02
Truth First
막연한 평가보다 실제 deck, 입력 정보, 상담 기록, 결과 데이터를 근거로 판단합니다.
03
Trust by Design
신뢰는 카피가 아니라 권한, 기록, 검증, 재현 가능한 운영 구조로 만듭니다.
04
Root Cause First
임시 우회보다 원인 경로를 직접 수정합니다.
05
Clear Boundaries
서비스 소개·신뢰 형성·접수 전환, 내부 운영, 데이터 관리 각각의 역할이 명확히 분리되어 운영됩니다.
06
Privacy First
고객 deck 원본과 민감 정보는 Git에 저장하지 않고 분리된 저장소와 접근 통제로 관리합니다.
07
Human-in-the-loop
자동 분석은 보조 도구이며, 최종 판단과 고객 커뮤니케이션은 사람이 책임집니다.
08
IR Deck Focus
현재 우선순위는 일반 스타트업 운영 전반이 아니라 IR deck 평가, 개선 포인트 도출, 업그레이드 제안, 후속 상담 연결에 둡니다.